Chính sách thu thập và bảo mật thông tin cho học viên tại Trung Tâm Tin Học Sao Việt

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Những thông tin của học viên cần cung cấp bao gồm: họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại để đăng ký tài khoản học viên trên website của Trung tâm. Sau khi có thông tin của học viên, chúng tôi sẽ liên lạc để kịp thời tư vấn và giải đáp thắc mắc cho người học về thông tin chi tiết của các khóa học tại trung tâm, quyền lợi khi tham gia học,…

Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của học viên để:

• Liên hệ để xác nhận việ đăng ký khóa học tại trung tâm
• Cung cấp thông tin về các khóa học cho học viên qua email hoặc số điện thoại
• Thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên: giới thiệu khóa học mới, các chính sách ưu đãi và thông tin quan trọng khác
• Liên lạc và giải quyết trong các trường hợp đặc biệt
• Cung cấp khi có yêu cầu trực tiếp của cơ quan tư pháp gồm: Viện kiểm soát, tòa án, cơ quan công an liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật của người học
• Ngoài ra, thông tin cá nhân của học viên sẽ được bảo mật một cách cẩn thận

Thời gian lưu trữ thông tin

Trong suốt quá trình học tập, thông tin của người học sẽ được lưu giữ an toàn ở trên server của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ bị hủy bỏ khi có yêu cầu của ban quản trị.

Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin của học viên

Những trường hợp tiếp cận với thông tin cá nhân của học viên bao gồm:

1. Nhân viên, thầy cô của trung tâm
2. Các đối tác của chúng tôi và cam kết chỉ sử dụng nhằm mục đích có lợi cho học viên (tuyển dụng, hội thảo, việc làm,…), ngoài ra không được sử dụng vào mục đích khác khi chưa có sự cho phép của chúng tôi.

Thay đổi hoặc loại bỏ thông tin hồ sơ cá nhân

Nếu thông tin cá nhân cá nhân thay đổi hay bạn không còn tham gia học tại trung tâm nữa, bạn có quyền yêu cầu nhân viên trung tâm thay đổi, bổ sung hoặc xóa thông tin trên server của chúng tôi để đảm bảo tính chính xác, quyền lời của học viên. Để liên hệ, bạn có thể gửi qua email, gọi điện, gửi thư đến bưu điện đến địa điểm của trung tâm theo thông tin địa chỉ trên website này. Chúng tôi sẽ giữ thông tin của người học để cung cấp các dịch vụ cần thiết đến bạn cho đến khi ngưng sử dụng các dịch vụ của trung tâm. Chúng tôi sẽ giữ và sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý, giải quyết các tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi. Lưu ý rằng tài khoản miễn phí của bạn vẫn có thể hoạt động ngay khi tài khoản trả phí trọn gói hết hạn.

• Biên tập hồ sơ khách hàng: Khách hàng có thể thay đổi hồ sơ bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật hồ sơ trong tài khoản cá nhân. Sự thay đổi này sẽ được cập nhật ngay sau đó.
• Xóa hoặc vô hiệu hóa hồ sơ: Học viên có thể xóa hoặc vô hiệu hóa hồ sơ bằng cách liên hệ đến trung tâm tin học Sao Việt qua email, điện thoại.
• Loại bỏ hồ sơ trái phép: Nếu khách hàng muốn yêu cầu loại bỏ những hồ sơ trái phép, hãy liên hệ đến trung tâm để được giúp đỡ.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

TRUNG TÂM TIN HỌC SAO VIỆT

• Địa chỉ Đồng Nai: Số 46B/3, KP 2, Phường Tân Mai, Thành phố Biên Hòa
• Hotline: 093 11 44 858

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Học viên  có thể cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ số điện thoại của trung tâm trên website này để được bộ phận Tư vấn Ghi danh, hoặc gửi email theo địa chỉ trungtamtinhocsaoviet@gmail.com.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của học viên với bên thứ ba.
• Trong trường hợp thông tin học viên bị xâm nhập, Trung tâm sẽ có trách nhiệm trình báo vụ việc với cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người học được biết.
• Học viên cung cấp thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, ngày sinh, nơi sinh, email, điện thoại, CMND,…., cần đảm bảo tính chính xác và phải chịu trách nhiệm nếu thông tin cá nhân của người học cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Một số đề mục trong chính sách bảo mật của Trung tâm tin học Sao Việt có thể thay đổi. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi cách thức thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ thông tin, chúng tôi sẽ thương mại hoá các bước để thông báo tới các thành viên bằng email và giải trình sự thay đổi đó và đưa ra lựa chọn có cho phép hay không việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trên các thay đổi mới. Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào về hệ thống chính sách, hoặc bất kì thắc mắc về Trung tâm tin học Sao Việt, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau để được hỗ trợ kịp thời.